Public relations (PR) memegang peranan yang sangat penting dalam crisis communication atau komunikasi krisis. Peran utamanya adalah mengelola arus informasi, melindungi reputasi organisasi, serta menjaga kepercayaan para pemangku kepentingan ketika terjadi gangguan atau kejadian tak terduga. Dalam situasi krisis, PR menjadi garda terdepan yang memastikan pesan yang disampaikan akurat, konsisten, dan tepat sasaran, sehingga organisasi […]