Banyak orang berpikir setelah pesan tersampaikan, selesailah sudah tugas komunikasi. Padahal, justru di situlah awal dari segalanya. Komunikasi yang baik adalah komunikasi yang berkelanjutan, terus hidup, dan terus dipelihara seperti kita merawat sebuah taman agar selalu berbunga. Komunikasi berkelanjutan artinya kita tidak hanya hadir saat ada kepentingan saja. Kita hadir saat klien sedang senang, kita […]