Social media atau media sosial telah mengubah lanskap hubungan masyarakat secara fundamental. Dalam satu dekade terakhir, platform seperti X (sebelumnya Twitter), Instagram, LinkedIn, TikTok, dan Facebook tidak lagi sekadar menjadi saluran pelengkap, melainkan arena utama tempat opini publik terbentuk, perdebatan berlangsung, dan reputasi dipertaruhkan setiap harinya. Bagi praktisi public relations (PR), kemampuan mengelola isu dan […]