Dari Micro ke Macro, Kesalahan Komunikasi yang Rugikan Brand
Insiden yang terjadi antara tim internal Eiger Indonesia dan seorang mitra Key Opinion Leader (KOL) beberapa waktu silam mengajarkan kita semua pelajaran penting tentang komunikasi dan respek dalam dunia kemitraan. Percakapan yang beredar menunjukkan adanya pola komunikasi yang tidak profesional, di mana tim Eiger terlihat merendahkan kapasitas KOL berdasarkan jumlah followers yang masih tergolong mikro. […]